Tesli Privacy Policy / 개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 19일 · 최종 업데이트: 2026년 9월 1일
Tesli는 화면과 소리 스트림을 운영자 서버에 저장하지 않습니다. iPhone의 위치와 속도는 안전 주행 판단을 위해 기기 안에서만 처리합니다. 연결·AI·구독에 필요한 정보만 처리하며, 광고 추적이나 개인정보 판매를 하지 않습니다.
1. 개인정보처리자와 보호책임자
개인정보처리자·개인정보 보호책임자: MyungHoon Park(브랜드: 훈연스튜디오)
개인정보 문의 및 권리 행사: hunyeon.studio@gmail.com
이 연락처에서 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청과 개인정보 관련 고충을 접수합니다.
2. 처리하는 개인정보
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 기기·연결 | 임의 기기 식별자, 페어링 코드·토큰, IP 주소와 연결 상태, 앱 설정 | iPhone과 차량 브라우저 연결, 인증, 부정 이용 방지, 장애 복구 | 페어링 코드 5분, 브라우저 토큰 최대 30일, IP 등록정보 최대 24시간, 사용자가 삭제한 기기의 남은 연결정보 최대 31일 |
| Tesla 연결 | Tesla OAuth 사용자 식별자, 암호화된 액세스·갱신 토큰, 선택 차량의 VIN·표시 이름·최근 상태, 세션 식별자의 해시 | 본인 차량 확인, 사용자가 요청한 상태 조회와 차량 명령, 로그인 유지 | 계정·연결 데이터 삭제 또는 이메일 삭제 요청의 처리 완료 시까지. 로그인 세션은 최대 7일 |
| 출시 프로모션·무료 체험·구독 | Apple이 서명한 앱 거래(AppTransaction)와 구매 거래 정보, 앱 거래 식별자의 비가역 HMAC 표식, 활성 구독의 거래·원거래 식별자, 상품 ID, 체험·구독 상태와 만료 시각, 거래 환경 | 출시 프로모션, Apple 계정당 1회 1시간 무료 체험과 구독 권한 확인, 재설치·계정 변경을 통한 체험 반복 방지, 구독 상태 동기화, 환불·해지 상태 반영 | 무료 체험 종료 뒤 재발급 방지를 위한 앱 거래 식별자의 비가역 표식과 기기 연결은 최대 400일. 활성 구독 중 처리하며 구독 종료 뒤 결제 분쟁·환불·재생 방지를 위해 원문 구매 거래 식별자와 권한 기록을 최대 400일 보관. 아직 기기에 연결되지 않은 서버 알림은 최대 31일. 계정 삭제 뒤에는 원문 구매 거래 식별자를 삭제하고 비가역 표식만 최대 400일 |
| AI·음성 | 음성 입력, 음성에서 변환된 질문, 최대 12개의 제한된 최근 대화 문맥, AI 답변, 음성 합성용 답변 텍스트 | 음성 인식, Grok 답변, 음성 안내, 사용자가 요청한 차량 기능 수행, 중복 요청 방지 | AI 응답과 차량 변경 결과는 중복 요청 방지를 위해 일시 저장하며 통상 180초 뒤 만료되고, 최대 약 63분 이내 주기적으로 삭제. 외부 공급자의 사본은 해당 계약과 개인정보 처리방침을 따름 |
| 진단·보안 | 요청 시각, 연결 경로, 오류 코드, 지연·프레임·오디오 상태, 중복 요청 방지 식별자, 사용량 한도 정보 | 품질 측정, 오류 분석, 중복 실행·남용 방지, 보안 대응 | 연결 진단은 최대 24시간. 사용량 한도 정보는 최대 2일, 일반 중복 요청 기록은 최대 7일. 공급자 보안 로그는 각 공급자의 계약·법령상 기간 |
Tesla 연결, AI·음성 및 구독은 이용자가 해당 기능을 선택할 때 처리됩니다. 기능 제공에 필요하지 않은 정보는 입력하지 마세요.
3. 처리 근거와 수집 방법
- 서비스 이용계약의 체결·이행: 미러링 연결, 구독 권한 확인, 사용자가 요청한 AI 응답과 차량 기능 제공
- 이용자의 동의 또는 명시적 요청: iOS 권한, Tesla OAuth 연결, 음성·AI 기능 사용
- 정당한 이익 및 법적 의무: 서비스 보안, 장애 대응, 거래 확인과 부정 이용 방지. 이 경우 이용자의 권리보다 우선하지 않는 필요한 범위에서만 처리합니다.
- 수집 방법: 앱이 생성한 연결정보, 이용자가 입력·발화하거나 권한을 허용한 정보, Tesla OAuth/Fleet API, Apple StoreKit과 App Store Server API가 제공하는 서명된 거래정보
4. 화면·소리·위치 처리
- iPhone과 차량 브라우저가 같은 Wi‑Fi 또는 개인용 핫스팟의 로컬 경로에 있는지는 STUN/TURN 없는 WebRTC ICE 연결로 먼저 확인합니다. 확인 뒤 화면은 iPhone이 직접 제공하는 MJPEG 스트림으로, 앱 소리는 AAC 스트림으로 같은 로컬 네트워크 안에서 전달됩니다. 이 로컬 스트림은 방송마다 새로 생성되는 무작위 접근 토큰으로 보호되지만 Tesla 브라우저의 로컬 주소 호환성을 위해 HTTP를 사용하므로 TLS로 암호화되지는 않습니다. 본인의 개인용 핫스팟 또는 신뢰하는 로컬 네트워크에서만 사용해 주세요. Cloudflare에는 페어링, SDP/ICE, 로컬 주소 후보와 연결 상태 같은 제어정보만 전달되며 화면·소리 미디어 바이트는 중계하거나 저장하지 않습니다. 검증된 로컬 연결을 만들 수 없으면 서버 영상 중계로 전환하지 않고 연결을 종료합니다.
- 브라우저 음성 인식이 동작하지 않아 사용자가 음성 기능을 계속 쓰는 경우, 짧은 음성 입력이 받아쓰기를 위해 Cloudflare Workers AI로 전송될 수 있습니다. 이 음성은 Tesli 저장소에 보관하지 않습니다.
- 현재 위치와 이동 속도는 안전 주행 화면 제한을 판단하기 위해 iPhone에서만 처리하며 운영자 서버로 전송하지 않습니다. Tesla Fleet API 요청에서도 위치와 주행 경로 정보를 제외합니다.
5. 외부 서비스 제공과 처리위탁
기능 제공을 위해 필요한 범위에서 다음 사업자가 정보를 처리합니다.
| 사업자 | 처리 내용 | 항목 | 보유·이용 |
|---|---|---|---|
| Apple | App Store 결제·구독, 서명된 구매 거래, StoreKit, Apple 음성 인식 | 구매 거래정보, 음성 입력과 인식 결과 | Apple의 서비스 약관·개인정보 처리방침에 따름 |
| Tesla | OAuth 로그인, 차량 상태 조회, 사용자가 요청한 명령 | OAuth 인증정보, 사용자 식별자, VIN, 요청한 차량 상태·명령 | Tesla 계정 연결과 요청 처리에 필요한 기간 |
| xAI | Grok API 답변 생성 | 질문, 제한된 최근 대화 문맥, 답변 | 운영자가 적용받는 xAI API 계약과 계정의 데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Google Cloud | 답변 텍스트의 음성 합성 | AI 답변 텍스트와 음성 설정 | 요청 처리 및 운영자가 적용받는 Google Cloud 계약·법령상 기간 |
| Cloudflare | 웹 호스팅, 페어링과 WebRTC SDP/ICE 신호 전달(미디어 제외), 선택적 음성 인식 대체 경로, 체험·구독 권한 확인, 진단 | 기기·연결정보와 SDP/ICE, 음성 기능 선택 시 음성 입력, 앱·구매 거래의 검증 결과, 권한·진단정보 | 위 제2조의 항목별 기간 및 운영자가 적용받는 Cloudflare 계약·데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Fly.io | Tesla 연결 계정과 API 서버 호스팅 | Tesla 사용자·토큰·차량·세션·권한정보, AI 요청 | 위 제2조의 항목별 기간. 운영 데이터는 일본 도쿄 리전에서 처리 |
각 사업자의 자세한 기준은 Apple, Tesla, xAI, Google Cloud, Cloudflare, Fly.io의 개인정보 문서에서 확인할 수 있습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
한국에서 서비스를 이용하면 아래 정보가 암호화된 HTTPS 통신으로 기능 사용 시 전송되고, 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관 또는 이용자의 선택적 기능 요청 등 관계 법령상 근거에 따라 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가·지역 | 항목·목적 | 시점·방법 | 기간 |
|---|---|---|---|---|
| X.AI LLC | 미국 | 질문·문맥·답변의 Grok API 처리 | AI 요청 시 HTTPS | 운영자가 적용받는 API 계약과 계정 데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Fly.io, Inc. | 일본(도쿄) | Tesla 연결정보와 API 서비스 호스팅 | 연결·AI 기능 사용 시 HTTPS | 제2조의 항목별 기간 |
| Cloudflare, Inc. | 대한민국을 포함한 글로벌 네트워크 및 미국 관할 처리지역 | 연결·결제 권한·진단, 선택적 음성 인식 | 서비스 사용 시 HTTPS/WebSocket | 제2조의 항목별 기간 |
| Google LLC | 미국 등 Google Cloud 처리지역 | 답변 텍스트의 음성 합성 | 음성 답변 요청 시 HTTPS | 요청 처리 및 공급자의 계약·법령상 기간 |
| Tesla, Inc. 및 관계사 | 미국 또는 Tesla 계정에 배정된 리전 | OAuth, 차량 상태·명령 | 연결 또는 차량 기능 요청 시 HTTPS | Tesla 계정 연결과 요청 처리에 필요한 기간 |
| Apple Inc. 및 관계사 | 미국 등 Apple 서비스 처리지역 | 결제·구독·거래 확인, Apple 음성 인식 | 구매·구독 상태 확인·음성 인식 시 암호화 통신 | Apple의 서비스 약관·법령상 기간 |
국외 처리를 원하지 않으면 Tesla 연결, AI·음성 또는 구독 기능을 사용하지 않거나 권한·연결을 해제할 수 있습니다. 다만 해당 정보를 처리하지 않으면 관련 기능을 제공할 수 없습니다. 문의 이메일로 국외 이전 관련 요청을 접수할 수 있습니다.
7. 파기 절차와 방법
- 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구가 어렵도록 논리적으로 삭제하고, 암호화 키·토큰·세션은 폐기하거나 무효화합니다.
- 차량 화면의 설정에서 “계정 및 연결 데이터 삭제”를 실행하면 Tesla 토큰, 차량, 세션, 상태 캐시와 연결된 Cloudflare 페어링·진단·현재 권한 데이터를 삭제합니다.
- 삭제·재설치·Apple 계정 변경으로 무료 체험 또는 결제 연결이 반복 생성되는 일을 막기 위해 앱·구매 거래 식별자의 원문 대신 비가역 HMAC/해시 표식만 최대 400일 보관한 뒤 자동 삭제합니다.
- 화면·소리 스트림은 저장하지 않습니다. AI 응답과 차량 변경 결과는 중복 요청 방지를 위해 Tesli 데이터베이스에 통상 180초 뒤 만료되는 임시 결과로 저장되고, 최대 약 63분 이내 주기적으로 삭제됩니다. 외부 공급자에 남은 사본은 위탁계약과 각 공급자의 삭제 절차에 따라 삭제됩니다.
- 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 정보만 분리해 법정기간 보존하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리
- 이용자는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 개인정보 처리에 대한 설명을 요청할 수 있습니다. 요청은 제1조의 이메일로 접수하며, 본인 확인 후 관계 법령이 정한 기간 안에 처리합니다.
- 마이크, 음성 인식, 위치, 로컬 네트워크와 화면 방송 권한은 iOS 설정에서 변경할 수 있습니다. 필수 권한을 끄면 관련 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
- Tesla 연결은 차량 화면 설정에서 해제할 수 있고, 같은 곳에서 계정·연결 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 계정 데이터 삭제는 Apple 구독을 자동 해지하지 않습니다. iPhone Tesli 앱의 설정 → 구독 관리 또는 iOS 설정 → Apple 계정 → 구독에서 별도로 해지해 주세요.
- 법정대리인은 관계 법령이 허용하는 범위에서 이용자를 대신해 권리를 행사할 수 있습니다. Tesli는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이를 알게 되면 관련 정보를 삭제합니다.
9. 자동 수집, 추적과 광고
연결 과정에서 IP 주소, 접속 시각, 오류·성능 정보가 자동 생성될 수 있습니다. Tesli는 제3자 광고 SDK를 사용하지 않고, 앱과 웹을 넘나드는 광고 추적, 맞춤 광고, 개인정보 판매를 하지 않으며 현재 App Tracking Transparency 추적 권한을 요청하지 않습니다. 웹 서비스는 로그인·보안과 같은 필수 기능 외의 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
10. 안전성 확보조치
Tesla 토큰을 암호화해 저장하고, 세션 식별자는 해시로 저장하며, 서버·외부 서비스 전송은 HTTPS/WSS로 암호화합니다. 같은 네트워크의 iPhone→차량 경로는 STUN/TURN 없는 WebRTC ICE 쌍으로 먼저 확인하고, 실제 로컬 미디어 요청에는 방송마다 새로 생성되는 무작위 접근 토큰을 요구합니다. 로컬 주소 호환성을 위한 HTTP 미디어 구간은 TLS로 암호화되지 않으므로 본인의 개인용 핫스팟 또는 신뢰하는 로컬 네트워크에서만 사용해야 합니다. OAuth·Apple 앱 거래·구매 거래·서버 알림은 서명을 검증하고, 접근 권한·요청 횟수·보유기간을 제한합니다. 다만 어떠한 전송·저장 방식도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.
11. 권익침해 구제
운영자에게 먼저 문의할 수 있으며, 해결되지 않은 개인정보 침해 상담·신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.
12. 처리방침 변경
이 처리방침은 2026년 8월 19일부터 적용됩니다. 중요한 변경은 시행 전에 서비스 화면 또는 이 페이지에서 알리고, 시행일과 변경 내용을 표시합니다.
시행일: 2026년 8월 19일 · 최종 업데이트: 2026년 8월 30일
Tesli는 화면과 소리 스트림을 운영자 서버에 저장하지 않습니다. iPhone의 위치와 속도는 안전 주행 판단을 위해 기기 안에서만 처리합니다. 연결·AI·구독에 필요한 정보만 처리하며, 광고 추적이나 개인정보 판매를 하지 않습니다.
1. 개인정보처리자와 보호책임자
개인정보처리자·개인정보 보호책임자: MyungHoon Park(브랜드: 훈연스튜디오)
개인정보 문의 및 권리 행사: hunyeon.studio@gmail.com
이 연락처에서 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청과 개인정보 관련 고충을 접수합니다.
2. 처리하는 개인정보
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 기기·연결 | 임의 기기 식별자, 페어링 코드·토큰, IP 주소와 연결 상태, 앱 설정 | iPhone과 차량 브라우저 연결, 인증, 부정 이용 방지, 장애 복구 | 페어링 코드 5분, 브라우저 토큰 최대 30일, IP 등록정보 최대 24시간, 사용자가 삭제한 기기의 남은 연결정보 최대 31일 |
| Tesla 연결 | Tesla OAuth 사용자 식별자, 암호화된 액세스·갱신 토큰, 선택 차량의 VIN·표시 이름·최근 상태, 세션 식별자의 해시 | 본인 차량 확인, 사용자가 요청한 상태 조회와 차량 명령, 로그인 유지 | 계정·연결 데이터 삭제 또는 이메일 삭제 요청의 처리 완료 시까지. 로그인 세션은 최대 7일 |
| 출시 프로모션·무료 체험·구독 | Apple이 서명한 앱 거래(AppTransaction)와 구매 거래 정보, 앱 거래 식별자의 비가역 HMAC 표식, 활성 구독의 거래·원거래 식별자, 상품 ID, 체험·구독 상태와 만료 시각, 거래 환경 | 출시 프로모션, Apple 계정당 1회 1시간 무료 체험과 구독 권한 확인, 재설치·계정 변경을 통한 체험 반복 방지, 구독 상태 동기화, 환불·해지 상태 반영 | 무료 체험 종료 뒤 재발급 방지를 위한 앱 거래 식별자의 비가역 표식과 기기 연결은 최대 400일. 활성 구독 중 처리하며 구독 종료 뒤 결제 분쟁·환불·재생 방지를 위해 원문 구매 거래 식별자와 권한 기록을 최대 400일 보관. 아직 기기에 연결되지 않은 서버 알림은 최대 31일. 계정 삭제 뒤에는 원문 구매 거래 식별자를 삭제하고 비가역 표식만 최대 400일 |
| AI·음성 | 음성 입력, 음성에서 변환된 질문, 최대 12개의 제한된 최근 대화 문맥, AI 답변, 음성 합성용 답변 텍스트 | 음성 인식, Grok 답변, 음성 안내, 사용자가 요청한 차량 기능 수행, 중복 요청 방지 | AI 응답과 차량 변경 결과는 중복 요청 방지를 위해 일시 저장하며 통상 180초 뒤 만료되고, 최대 약 63분 이내 주기적으로 삭제. 외부 공급자의 사본은 해당 계약과 개인정보 처리방침을 따름 |
| 진단·보안 | 요청 시각, 연결 경로, 오류 코드, 지연·프레임·오디오 상태, 중복 요청 방지 식별자, 사용량 한도 정보 | 품질 측정, 오류 분석, 중복 실행·남용 방지, 보안 대응 | 연결 진단은 최대 24시간. 사용량 한도 정보는 최대 2일, 일반 중복 요청 기록은 최대 7일. 공급자 보안 로그는 각 공급자의 계약·법령상 기간 |
Tesla 연결, AI·음성 및 구독은 이용자가 해당 기능을 선택할 때 처리됩니다. 기능 제공에 필요하지 않은 정보는 입력하지 마세요.
3. 처리 근거와 수집 방법
- 서비스 이용계약의 체결·이행: 미러링 연결, 구독 권한 확인, 사용자가 요청한 AI 응답과 차량 기능 제공
- 이용자의 동의 또는 명시적 요청: iOS 권한, Tesla OAuth 연결, 음성·AI 기능 사용
- 정당한 이익 및 법적 의무: 서비스 보안, 장애 대응, 거래 확인과 부정 이용 방지. 이 경우 이용자의 권리보다 우선하지 않는 필요한 범위에서만 처리합니다.
- 수집 방법: 앱이 생성한 연결정보, 이용자가 입력·발화하거나 권한을 허용한 정보, Tesla OAuth/Fleet API, Apple StoreKit과 App Store Server API가 제공하는 서명된 거래정보
4. 화면·소리·위치 처리
- iPhone 화면과 소리는 같은 Wi‑Fi 또는 개인용 핫스팟 안에서 WebRTC의 DTLS‑SRTP로 암호화되어 차량 브라우저로 직접 전송됩니다. Cloudflare에는 페어링, SDP/ICE와 연결 상태 같은 소량의 제어정보만 전달되며 화면·소리 미디어 바이트는 중계하거나 저장하지 않습니다. 로컬 직접 연결을 만들 수 없으면 서버 영상 중계로 전환하지 않고 연결을 종료합니다.
- 브라우저 음성 인식이 동작하지 않아 사용자가 음성 기능을 계속 쓰는 경우, 짧은 음성 입력이 받아쓰기를 위해 Cloudflare Workers AI로 전송될 수 있습니다. 이 음성은 Tesli 저장소에 보관하지 않습니다.
- 현재 위치와 이동 속도는 안전 주행 화면 제한을 판단하기 위해 iPhone에서만 처리하며 운영자 서버로 전송하지 않습니다. Tesla Fleet API 요청에서도 위치와 주행 경로 정보를 제외합니다.
5. 외부 서비스 제공과 처리위탁
기능 제공을 위해 필요한 범위에서 다음 사업자가 정보를 처리합니다.
| 사업자 | 처리 내용 | 항목 | 보유·이용 |
|---|---|---|---|
| Apple | App Store 결제·구독, 서명된 구매 거래, StoreKit, Apple 음성 인식 | 구매 거래정보, 음성 입력과 인식 결과 | Apple의 서비스 약관·개인정보 처리방침에 따름 |
| Tesla | OAuth 로그인, 차량 상태 조회, 사용자가 요청한 명령 | OAuth 인증정보, 사용자 식별자, VIN, 요청한 차량 상태·명령 | Tesla 계정 연결과 요청 처리에 필요한 기간 |
| xAI | Grok API 답변 생성 | 질문, 제한된 최근 대화 문맥, 답변 | 운영자가 적용받는 xAI API 계약과 계정의 데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Google Cloud | 답변 텍스트의 음성 합성 | AI 답변 텍스트와 음성 설정 | 요청 처리 및 운영자가 적용받는 Google Cloud 계약·법령상 기간 |
| Cloudflare | 웹 호스팅, 페어링과 WebRTC SDP/ICE 신호 전달(미디어 제외), 선택적 음성 인식 대체 경로, 체험·구독 권한 확인, 진단 | 기기·연결정보와 SDP/ICE, 음성 기능 선택 시 음성 입력, 앱·구매 거래의 검증 결과, 권한·진단정보 | 위 제2조의 항목별 기간 및 운영자가 적용받는 Cloudflare 계약·데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Fly.io | Tesla 연결 계정과 API 서버 호스팅 | Tesla 사용자·토큰·차량·세션·권한정보, AI 요청 | 위 제2조의 항목별 기간. 운영 데이터는 일본 도쿄 리전에서 처리 |
각 사업자의 자세한 기준은 Apple, Tesla, xAI, Google Cloud, Cloudflare, Fly.io의 개인정보 문서에서 확인할 수 있습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
한국에서 서비스를 이용하면 아래 정보가 암호화된 HTTPS 통신으로 기능 사용 시 전송되고, 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관 또는 이용자의 선택적 기능 요청 등 관계 법령상 근거에 따라 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가·지역 | 항목·목적 | 시점·방법 | 기간 |
|---|---|---|---|---|
| X.AI LLC | 미국 | 질문·문맥·답변의 Grok API 처리 | AI 요청 시 HTTPS | 운영자가 적용받는 API 계약과 계정 데이터 제어 설정에 따른 기간 |
| Fly.io, Inc. | 일본(도쿄) | Tesla 연결정보와 API 서비스 호스팅 | 연결·AI 기능 사용 시 HTTPS | 제2조의 항목별 기간 |
| Cloudflare, Inc. | 대한민국을 포함한 글로벌 네트워크 및 미국 관할 처리지역 | 연결·결제 권한·진단, 선택적 음성 인식 | 서비스 사용 시 HTTPS/WebSocket | 제2조의 항목별 기간 |
| Google LLC | 미국 등 Google Cloud 처리지역 | 답변 텍스트의 음성 합성 | 음성 답변 요청 시 HTTPS | 요청 처리 및 공급자의 계약·법령상 기간 |
| Tesla, Inc. 및 관계사 | 미국 또는 Tesla 계정에 배정된 리전 | OAuth, 차량 상태·명령 | 연결 또는 차량 기능 요청 시 HTTPS | Tesla 계정 연결과 요청 처리에 필요한 기간 |
| Apple Inc. 및 관계사 | 미국 등 Apple 서비스 처리지역 | 결제·구독·거래 확인, Apple 음성 인식 | 구매·구독 상태 확인·음성 인식 시 암호화 통신 | Apple의 서비스 약관·법령상 기간 |
국외 처리를 원하지 않으면 Tesla 연결, AI·음성 또는 구독 기능을 사용하지 않거나 권한·연결을 해제할 수 있습니다. 다만 해당 정보를 처리하지 않으면 관련 기능을 제공할 수 없습니다. 문의 이메일로 국외 이전 관련 요청을 접수할 수 있습니다.
7. 파기 절차와 방법
- 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구가 어렵도록 논리적으로 삭제하고, 암호화 키·토큰·세션은 폐기하거나 무효화합니다.
- 차량 화면의 설정에서 “계정 및 연결 데이터 삭제”를 실행하면 Tesla 토큰, 차량, 세션, 상태 캐시와 연결된 Cloudflare 페어링·진단·현재 권한 데이터를 삭제합니다.
- 삭제·재설치·Apple 계정 변경으로 무료 체험 또는 결제 연결이 반복 생성되는 일을 막기 위해 앱·구매 거래 식별자의 원문 대신 비가역 HMAC/해시 표식만 최대 400일 보관한 뒤 자동 삭제합니다.
- 화면·소리 스트림은 저장하지 않습니다. AI 응답과 차량 변경 결과는 중복 요청 방지를 위해 Tesli 데이터베이스에 통상 180초 뒤 만료되는 임시 결과로 저장되고, 최대 약 63분 이내 주기적으로 삭제됩니다. 외부 공급자에 남은 사본은 위탁계약과 각 공급자의 삭제 절차에 따라 삭제됩니다.
- 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 정보만 분리해 법정기간 보존하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리
- 이용자는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 개인정보 처리에 대한 설명을 요청할 수 있습니다. 요청은 제1조의 이메일로 접수하며, 본인 확인 후 관계 법령이 정한 기간 안에 처리합니다.
- 마이크, 음성 인식, 위치, 로컬 네트워크와 화면 방송 권한은 iOS 설정에서 변경할 수 있습니다. 필수 권한을 끄면 관련 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
- Tesla 연결은 차량 화면 설정에서 해제할 수 있고, 같은 곳에서 계정·연결 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 계정 데이터 삭제는 Apple 구독을 자동 해지하지 않습니다. iPhone Tesli 앱의 설정 → 구독 관리 또는 iOS 설정 → Apple 계정 → 구독에서 별도로 해지해 주세요.
- 법정대리인은 관계 법령이 허용하는 범위에서 이용자를 대신해 권리를 행사할 수 있습니다. Tesli는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 이를 알게 되면 관련 정보를 삭제합니다.
9. 자동 수집, 추적과 광고
연결 과정에서 IP 주소, 접속 시각, 오류·성능 정보가 자동 생성될 수 있습니다. Tesli는 제3자 광고 SDK를 사용하지 않고, 앱과 웹을 넘나드는 광고 추적, 맞춤 광고, 개인정보 판매를 하지 않으며 현재 App Tracking Transparency 추적 권한을 요청하지 않습니다. 웹 서비스는 로그인·보안과 같은 필수 기능 외의 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
10. 안전성 확보조치
Tesla 토큰을 암호화해 저장하고, 세션 식별자는 해시로 저장하며, 서버·외부 서비스 전송은 HTTPS/WSS로 암호화합니다. 같은 네트워크의 iPhone→차량 로컬 미디어는 WebRTC DTLS‑SRTP로 암호화하고, 로컬 host 또는 peer-reflexive 후보의 실제 주소가 사설·링크 로컬 범위인지 양쪽에서 확인합니다. OAuth·Apple 앱 거래·구매 거래·서버 알림은 서명을 검증하고, 접근 권한·요청 횟수·보유기간을 제한합니다. 다만 어떠한 전송·저장 방식도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.
11. 권익침해 구제
운영자에게 먼저 문의할 수 있으며, 해결되지 않은 개인정보 침해 상담·신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.
12. 처리방침 변경
이 처리방침은 2026년 8월 19일부터 적용됩니다. 중요한 변경은 시행 전에 서비스 화면 또는 이 페이지에서 알리고, 시행일과 변경 내용을 표시합니다.
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